Politique de confidentialité


Cette déclaration de confidentialité explique comment Giftlab(collectivement, «Giftlab», «nous», «nous» ou «nos»)  collecte, utilise, partage et traite vos informations.

 

Collecte et utilisation des données personnelles

 

Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles comprennent également des données anonymes liées à des informations pouvant être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles ne comprennent pas les données qui ont été irréversiblement anonymisées ou agrégées afin qu'elles ne puissent plus nous permettre, en combinaison avec d'autres informations ou autrement, de vous identifier.

 

Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et comment nous pouvons les utiliser :

 

Quelles données personnelles nous collectons

 

Selon les produits et services que vous utilisez, nous collectons différents types de données personnelles vous concernant ou vous concernant.

 

Données que vous fournissez: Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte, contactez-nous, participez à une enquête en ligne, utilisez notre aide en ligne ou notre outil de chat en ligne.

Les données sur les paiements: Si vous effectuez un achat, nous recueillons des données personnelles dans le cadre de l'achat. Ces données comprennent vos données de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit et d'autres informations de carte, ainsi que d'autres informations de compte et d'authentification, ainsi que les coordonnées de facturation, d'expédition et de contact.

Les données sur l'utilisation de nos produits et services: Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons collecter des données sur le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, les informations d'utilisation, les informations de diagnostic et des informations de localisation à partir ou à propos des ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Le cas échéant, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d'autres technologies pour déterminer l'emplacement approximatif d'un appareil afin de nous permettre d'améliorer nos produits et services.

 

Comment nous utilisons vos données personnelles

 

De manière générale, nous utilisons des données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous proposer des publicités et des services ciblés, et pour nous protéger ainsi que nos clients.

Giftlab, traite et détermine comment traiter vos données personnelles en tant que contrôleur de données aux fins suivantes:

 

Fournir, améliorer et développer nos produits et services: Nous utilisons des données personnelles pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela comprend l'utilisation des données personnelles à des fins telles que l'analyse des données, la recherche et les audits. Un tel traitement est basé sur notre intérêt légitime à vous offrir des produits et services et à assurer la continuité des activités. Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous fournissez pour administrer ces programmes. Certaines de ces activités ont des règles supplémentaires, qui peuvent contenir des règles supplémentaires sur la façon dont nous utilisons les données personnelles, nous vous encourageons donc à lire attentivement ces règles avant de participer.

Communiquer avec vous: Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser des données personnelles pour vous envoyer des communications marketing concernant les produits et services de Giftlab, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions et vous informer de nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par e-mail à des fins de marketing, veuillez nous contacter pour vous désinscrire. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter et répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez. Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers qui peuvent vous envoyer des communications marketing concernant leurs produits et services. 

Offrir et mesurer des publicités et des services ciblés: Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser des données personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services et sur des sites Web et applications tiers et pour déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.

REMARQUE: Pour toutes les utilisations de vos données décrites ci-dessus qui nécessitent votre consentement exprès préalable, notez que vous pouvez retirer votre consentement en  contactant Giftlab.

Promouvoir la sécurité et la sûreté: Nous utilisons les données personnelles pour aider à vérifier les comptes et l'activité des utilisateurs, ainsi que pour promouvoir la sûreté et la sécurité, par exemple en surveillant la fraude et en enquêtant sur les activités suspectes ou potentiellement illégales ou les violations de nos conditions ou politiques. Un tel traitement est basé sur notre intérêt légitime à contribuer à assurer la sécurité de nos produits et services.

 

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, par exemple en personnalisant le contenu, en proposant et en mesurant des publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sûre.

 

Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil, mais dans certains cas, cela peut affecter votre capacité à utiliser nos produits et services.

 

Veuillez lire notre déclaration sur les cookies pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies et les choix que vous avez.

 

Divulgation des données personnelles

 

Nous mettons certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider à commercialiser auprès des clients. Les données personnelles ne seront partagées par nous qu'avec ces sociétés afin de fournir ou d'améliorer nos produits, services et publicités; il ne sera pas partagé avec des tiers à leurs propres fins de marketing sans votre consentement exprès préalable.

 

Sociétés affiliées et transactions commerciales d'entreprise

 

Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes les sociétés affiliées à Giftlab.fr. En cas de fusion, de réorganisation, d'acquisition, de coentreprise, de cession, de scission, de transfert, de vente ou de cession de tout ou partie de notre entreprise, y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire, nous pouvons transférer tout ou partie de nos activités et toutes les données personnelles au tiers concerné. 

 

Conformité juridique et sécurité

 

Il peut être nécessaire - par la loi, une procédure judiciaire, un litige et / ou des demandes des autorités publiques et gouvernementales dans ou en dehors de votre pays de résidence - pour nous de divulguer des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons qu'à des fins de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée.

 

Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et poursuivre les recours disponibles, appliquer nos conditions générales, enquêter sur la fraude ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs.

 

Base juridique du traitement des données personnelles des résidents de l'EEE

 

Il peut être nécessaire - par la loi, une procédure judiciaire, un litige et / ou des demandes des autorités publiques et gouvernementales dans ou en dehors de votre pays de résidence - de divulguer des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons qu'à des fins de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée.

 

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), notre traitement de vos données personnelles sera légitimé comme suit: chaque fois que nous aurons besoin de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, ce traitement sera justifié conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. (a) du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 («RGPD»). Si le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour l'exécution d'un contrat entre vous et nous ou pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande, ce traitement sera basé sur l'article 6 (1) du RGPD. (b). Lorsque le traitement est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, nous traiterons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, du RGPD, lit. (c), et lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, ce traitement sera effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, du RGPD. (F).

 

Vos droits

 

Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous collectons. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos données personnelles. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente concernant le traitement de vos données personnelles.

 

Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des données pour nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d'accéder à ces données, ainsi que de rechercher et de vous fournir les données personnelles que nous conservons. Il y a des cas où les lois ou les exigences réglementaires applicables nous permettent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des données personnelles que nous conservons.

 

Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, et en tout état de cause en moins de 30 jours.

 

Clôture des comptes

 

Merci de contacter Giftlab pour clôturer votre compte en relation avec les utilisations suivantes de vos données personnelles:

 

  • Fournir, améliorer et développer nos produits et services;
  • Communiquer avec vous;
  • Partager vos données personnelles avec des partenaires tiers pour des communications marketing;
  • Offre et mesure de publicités et services ciblés;
  • Promouvoir la sûreté et la sécurité.

 

Veuillez contacter Giftlab pour clôturer votre compte en relation avec l'utilisation de vos données personnelles pour la fourniture des produits et services que vous avez demandés.

 

Si vous fermez votre compte, nous n'avons aucune obligation de conserver vos données et nous pouvons supprimer tout ou partie de vos données sans responsabilité. Cependant, nous pouvons conserver des données vous concernant si nous pensons que cela peut être nécessaire pour prévenir la fraude ou les abus futurs, si la loi l'exige, ou à des fins légitimes, telles que l'analyse de données non personnelles, la récupération de compte, l'audit de nos enregistrements, et faire respecter nos droits et obligations en vertu de nos accords.

 

Sites Web et services tiers

 

Nos sites Web, produits et services peuvent contenir des liens vers ou vous permettre d'accéder à des sites Web, produits et services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité employées par ces tiers, ni ne sommes responsables des informations ou du contenu que contiennent leurs produits et services. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux données que nous collectons via nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout tiers avant de continuer à utiliser leurs sites Web, produits ou services.

 

Sécurité, intégrité et conservation des données 

 

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables conçues pour protéger et empêcher l'accès non autorisé à vos données et pour utiliser correctement les données que nous collectons. Par exemple, l'accès à vos données personnelles est limité à nos employés, sous-traitants et agents qui ont besoin d'accéder à ces données pour exécuter les tâches qui leur sont assignées..

 

Il est important que vous preniez des précautions pour vous protéger contre tout accès non autorisé à vos produits Giftlab, vos identifiants de compte et votre ordinateur ou autres appareils. Si vous pensez que la sécurité de votre compte ou de vos données personnelles a été compromise, veuillez nous contacter immédiatement. Sachez que, malgré tous nos efforts, aucun système de sécurité n'est impénétrable. En cas de faille de sécurité, nous vous en informerons rapidement ainsi que les autorités compétentes si la loi l'exige. 

 

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi..

 

Modifications de cette déclaration de confidentialité

 

Nous pouvons périodiquement modifier cette déclaration de confidentialité pour suivre le rythme des nouvelles technologies, des pratiques de l'industrie et des exigences réglementaires, entre autres raisons. Nous nous attendons à ce que la plupart de ces changements soient mineurs. Tout changement non important prendra effet immédiatement après la publication de la Politique de Confidentialité mise à jour.

 

Cependant, il peut y avoir des cas où les modifications apportées à la Politique de Confidentialité  peuvent être plus importantes. Dans de tels cas, nous fournirons d'abord un avis plus visible.

 

En continuant à utiliser nos produits et services après la date d'entrée en vigueur de la nouvelle Politique de Confidentialité, vous acceptez les nouveaux termes de cette dernière.Si vous n'acceptez pas la Politique de Confidentialité révisée, veuillez ne pas utiliser nos produits ou services et contactez-nous pour fermer tout compte que vous avez créé.